- این موضوع 1 پاسخ، 2 کاربر را دارد و آخرین بار در 3 هفته، 5 روز پیش بدست
بهروزرسانی شده است.
نمایش 1 پاسخ رشته ها
-
نوشتهها
-
-
-
سلام پورغلامحسین هستم کارشناس نرم افزار سپیدار سیستم
هنگامی که در سپیدار قصد حذف یک درخواست برگشتی را دارید و با خطای
«وضعیت درخواست برگشتی مقداری به غیر از ثبت شده است و قابل حذف نیست»
روبرو میشوید، به این معناست که وضعیت سند در حالت دیگری (مثلاً تأیید شده یا استفادهشده) قرار دارد و امکان حذف آن وجود ندارد.برای رفع این خطا:
ابتدا وارد فرم درخواست برگشتی شوید.
وضعیت درخواست را به حالت «ثبت شده» تغییر دهید.
پس از ذخیره تغییرات، مجدداً اقدام به حذف درخواست برگشتی کنید.
با برگرداندن وضعیت به حالت ثبت شده، امکان حذف درخواست بدون خطا فراهم میشود.
-
نمایش 1 پاسخ رشته ها
- شما برای پاسخ به این موضوع باید وارد شوید.
