- این موضوع 3 پاسخ، 2 کاربر را دارد و آخرین بار در 1 ماه، 3 هفته پیش بدست
javad.shahmohammadi7480 بهروزرسانی شده است.
-
نویسندهنوشتهها
-
-
2025-09-21 در 10:44 #18298
ahadi1995.alirezaمشارکت کنندهدر زمان جمعآوری صورتحساب و ارسال به سامانه مودیان، خطای «شماره امور مالیاتی صورتحساب با اطلاعات سامانه منطبق نیست» نمایش داده میشود. علت چیست و چطور باید مشکل را رفع کرد؟
-
2025-09-21 در 10:49 #18299
javad.shahmohammadi7480مدیرکلاین خطا زمانی رخ میدهد که یکی از اطلاعات پایه صورتحساب (کد اقتصادی، شناسه ملی، شماره/کد شعبه، یا کد مالیاتی طرف حساب) با دادههای ثبتشده در سامانه مودیان مالیاتی مطابقت نداشته باشد. برای رفع مشکل مراحل زیر را بررسی کنید:
کنترل اطلاعات شرکت خودتان
وارد منوی تعاریف → شرکتها شوید.
بررسی کنید که:
شناسه ملی،
کد اقتصادی،
شماره ثبت/کد شعبه
دقیقاً مطابق با اطلاعات ثبتشده در سامانه امور مالیاتی باشد.کنترل اطلاعات مشتری یا طرف حساب
از منوی تعاریف → اشخاص وارد شوید.
در کارت طرف حساب، بررسی کنید:
شناسه ملی/کد ملی (برای شخص حقیقی یا حقوقی)
شماره اقتصادی را همان شناسه ملی پر کنید
بدون فاصله، کاراکتر اضافی یا اشتباه تایپی ثبت شده باشد.تطابق نوع شخص
اگر طرف حساب حقوقی است باید شناسه ملی و کد اقتصادی داشته باشد.
اگر طرف حساب حقیقی است باید کد ملی درج شده باشد.
اگر نوع شخص با دادههای سامانه متفاوت باشد، خطا رخ میدهد.
ثبت مجدد و ارسال دوباره
بعد از اصلاح اطلاعات، دوباره صورتحساب را جمعآوری و ارسال کنید. معمولاً پس از اصلاح اطلاعات طرف حساب یا شرکت، خطا برطرف میشود. -
2025-09-21 در 10:54 #18300
javad.shahmohammadi7480مدیرکلبا رعایت نکات بالا در اکثر مواقع مشکلحل میشود و خطایی دریافت نمیکنید .
اگر دوباره خطا رادریافت کردید حتما تاریخ و ساعت سیستم را چک کنید .
به تنظیمات نرم افزار بروید و تب سامانه مودیان مالیاتی راانتخاب کنید و حتما نگاشت ها را چک بکنید و در آخر تست ارتباط گرفته و فرم را ذخیره کنید
و مجددا تلاش کنید
-
2025-09-21 در 10:58 #18301
javad.shahmohammadi7480مدیرکلو در آخرین مرحله اگر با انجام تمام این مراحل همچنان مشکل برطرف نشود ،
آخرین مرحله عوض کردن شناسه یکتای حافظه مالیاتی است.
باید به درگاه ملی سامانه امور مالیاتی برید و یک شناسه یکتای حافظه مالیاتی دیگه درست کنید و بیارین تو نرم افزار سپیدارتون تو تنظیمات قرار بدیدین و تست ارتباط که گرفتید میتونید ذخیره بکنید و با این کار دیگه خطایی با این عنوان نخواهید داشت.
موفق و پیروز باشید.
-
-
نویسندهنوشتهها
- شما برای پاسخ به این موضوع باید وارد شوید.