تاپیک: رفع مشکل خالی ارسال شدن صورتحساب در سامانه مودیان
نمایش 1 پاسخ رشته ها
  • نویسنده
    نوشته‌ها
    • #18944
      ahadi1995.alireza
      مشارکت کننده

      وقت‌تون بخیر و خدا قوت.
      یک مشتری دارم که در سامانه مودیان، شرکتشون رو با نام شخص حقیقی ثبت کرده‌اند چون نوع فعالیتشون مشارکت مدنی هست.
      به من گفتن که موقع ارسال صورتحساب از طریق سپیدار، نوع را مشارکت مدنی انتخاب کنم.

      اما وقتی صورتحساب ارسال می‌شود، در سامانه مودیان خالی ثبت می‌شود و هیچ اطلاعاتی نمایش نمی‌دهد.
      می‌خواستم بدونم دلیل این مشکل چیه و چطور می‌تونم رفعش کنم؟

    • #18945

      سلام و ارادت خدمت شما همراه عزیز.
      این مشکل زمانی رخ می‌دهد که اطلاعات طرف حساب در سپیدار، مطابق استاندارد سامانه مودیان برای مشارکت مدنی ثبت نشده باشد.
      در حالت مشارکت مدنی، سامانه مودیان برای اشخاصی که شرکت را با کد ملی ثبت می‌کنند، یک کد اقتصادی منحصر به فرد صادر می‌کند که معمولاً با عدد 6 شروع می‌شود.

      برای رفع مشکل، مراحل زیر را انجام دهید:

      🔹 مراحل اصلاح و ارسال صحیح صورتحساب مشارکت مدنی
      1. تعریف صحیح مشتری در سپیدار

      به هنگام تعریف طرف حساب:

      نوع شخص را “حقیقی” انتخاب کنید

      در قسمت کد اقتصادی، همان کدی را وارد کنید که سامانه مودیان صادر کرده (کدی که معمولاً با 6 شروع می‌شود)

      در قسمت کد ملی نیز همین شماره را وارد کنید

      چون در مشارکت مدنی، کد اقتصادی و کد ملی یکسان است.

      2. تنظیم نگاشت در سامانه مودیان داخل سپیدار

      از مسیر:

      تنظیمات سامانه مودیان → نگاشت طرف حساب

      نوع این مشتری را روی مشارکت مدنی قرار دهید.

      🔹 نتیجه

      بعد از انجام این موارد، صورتحساب شما:

      بدون خطا

      با اطلاعات کامل

      و با نوع “مشارکت مدنی”

      به سامانه مودیان ارسال خواهد شد و دیگر خالی نمایش داده نمی‌شود.

نمایش 1 پاسخ رشته ها
  • شما برای پاسخ به این موضوع باید وارد شوید.