غیرفعال بودن تیک «مشتری» در زمان تعریف طرف حساب به این دلیل است که ماژول مشتریان و فروش در قفل نرمافزاری شما فعال نیست. برای استفاده از این قابلیت، لازم است سیستم مشتریان و فروش در مجموعه نرمافزارهای شما وجود داشته باشد تا بتوانید طرف حساب مورد نظر را بهعنوان مشتری ثبت و مدیریت نمایید.