اگر در هنگام صدور فاکتور فروش، مالیات و عوارض برای اقلام محاسبه نمیشود، باید موارد زیر بررسی گردد:
هنگام تعریف کالا یا خدمت، گزینه «معاف از مالیات و عوارض فروش» فعال شده باشد.
نوع فروش انتخابشده در فاکتور از نوع فروش صادراتی باشد که به صورت پیشفرض از مالیات و عوارض معاف است.
در بخش تنظیمات —> تب عمومی، گزینه «مالیات بر ارزش افزوده» فعال نشده یا نرخهای مربوط به آن وارد نشده باشند.